Coup de gueule Alpinestar

juste un ptit topic pour pousser un coup de gueule contre AlpineStar.
L'histoire :
J'ai acheté une paire de bote en Mars/avril 2006 des Ridge boot (120euros Cardy). Au mois de novembre, je m'aperçois un matin que toute la couture, à l'interieur de la chaussure au niveau du talon (là ou le tissus rejoint le cuir à l'interieur), à sauté.
Ayant acheté mes bottes chez Cardy à Paris, j'ai du attendre un peu pour les ramener. elles etaient devenu immetable car en mettant le pied dedans la mousse descendais avec le talon et ça faisait une bosse en dessous.
Je les ai donc ramené fin decembre. CArdy me dit qu'ils les renvoient chez AlpineStar en Italie. Ensuite plus de nouvelle jusqu'a samedi dernier. CArdy appele mon frere et lui demande de passer (c'est mon frere qui est sur place qui s'est occupé de les ramener). il y est donc allé aujourd'hui et apres 3 mois d'attente j'apprends qu'AlpineStar ne veut rien faire, que pour eux c'est pas du a la botte mais a moi qui est essayer de trafiquer la botte pour mettre quelque chose dedans....
Resultat Cardy me propose seulement de me faire 50% de reduction sur une nouvelle paire.
Je suis dégouté d'AlpineStar, moi qui les croyais pro... 3 mois d'attente pour rien avoir...

Je suis pas pres de racheter quoi que ce soit de cette marque !

ouais, moi je privilégie le commerce de proximité pour le contact.
à paris à mon avis l'offmax y zen on rien à foutre.
désolé quand mème

c'est degeu ...

c'est italien ..........................Comme les ducat.................... normal que ça perde des morceaux

offmax a écrit:

juste un ptit topic pour pousser un coup de gueule contre AlpineStar.
L'histoire :
J'ai acheté une paire de bote en Mars/avril 2006 des Ridge boot (120euros Cardy). Au mois de novembre, je m'aperçois un matin que toute la couture, à l'interieur de la chaussure au niveau du talon (là ou le tissus rejoint le cuir à l'interieur), à sauté.
Ayant acheté mes bottes chez Cardy à Paris, j'ai du attendre un peu pour les ramener. elles etaient devenu immetable car en mettant le pied dedans la mousse descendais avec le talon et ça faisait une bosse en dessous.
Je les ai donc ramené fin decembre. CArdy me dit qu'ils les renvoient chez AlpineStar en Italie. Ensuite plus de nouvelle jusqu'a samedi dernier. CArdy appele mon frere et lui demande de passer (c'est mon frere qui est sur place qui s'est occupé de les ramener). il y est donc allé aujourd'hui et apres 3 mois d'attente j'apprends qu'AlpineStar ne veut rien faire, que pour eux c'est pas du a la botte mais a moi qui est essayer de trafiquer la botte pour mettre quelque chose dedans....

Ton pied, je pense...

Msieur Jairéponseatout a encore frappé

SI il les avait mis au pied du sapin à Noël, le responsable c'est surement le père NoËl il a du utiliser des oranges trop grosses !

pour le commerce de proximité, le probleme c'est qu'a Belfort ya pas bcp de choix.....
Et puis du coup comme ils me font 50% sur une nouvelle paire, je suis obligé de continuer là-bas pour les bottes :'(

On n'est jamais forcé de se faire entuber...

T'as pas de bol sur ce coup là et ca fout les boules... ....mais je rejoint Hervé, sur Paris ils en ont rien à foutre....